Condiciones Une NIVEL 1 nov24

Este Contrato de Compra y Términos de Uso se celebra entre CREA TU HUELLA 2022 S.L, en adelante CREA TU HUELLA, con número de identificación fiscal B09991548 y dirección en Partida Boqueres, 50, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante), impartidora de «Universo del Éxito», en adelante UNE, y el “alumno” que realiza la compra del pack formativo “Universo del Éxito” .

 

1. Descripción del Producto 

– 1.1. UNE – OFERTA NIVEL1 ofrece tres formaciones, a saber: 

– Descubre tu Misión de Vida 

– La Felicidad De Vender 

– Rompe Todos Tus Límites 

 

E incluye

– Un año de acceso a La Tribu Licencia Estrella

– 22 entradas Basic para todos los eventos “Ser Más Feliz” durante  un año desde la fecha de compra del UNE.
 – 2 invitaciones extra a Rompe Todos Tus Límites
 – 2 invitaciones extra a Descubre Tu Misión de Vida

– 2 invitaciones extra a La Felicidad de Vender
 

– 1.2. Cada formación se entrega de forma online o presencial. En el caso de que CTH realice una formación 100% online, ésta no se descontará del pack de formaciones, y el alumno tendrá derecho a repetirla 1 vez de forma presencial.

– 1.3. Cada alumno tiene derecho a una entrada a elegir, ya sea para la versión online o presencial de cada formación. 

 

2. Plazo de Cancelación 

– 2.1. El Alumno tiene derecho a desistir de la compra del programa formativo UNE dentro de un plazo máximo de 15 días naturales a partir de la fecha de la compra, sin ningún tipo de responsabilidad, ni penalización, se devolverá la parte abonada según el contrato. 

– 2.2. Para ejercer este derecho, el Alumno debe notificar su intención de cancelar por escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada por la Empresa astro@creatuhuella.com 

 

3. Cambio de Fechas 

– 3.1. La Empresa se reserva el derecho de cambiar las fechas de los eventos con hasta 30 días de antelación a la fecha de celebración.

– 3.2. Cualquier cambio de fechas por parte de la Empresa se comunicará a los Alumnos a través de los canales oficiales de comunicación, que pueden incluir correo electrónico, notificaciones en el sitio web o mensajes en la plataforma de aprendizaje en línea.

– 3.3. Un cambio de fechas hecho dentro del plazo estipulado de 30 días, no será motivo de devolución. 

 

4. Plazo de Realización de las Formaciones 

– 4.1. El plazo máximo para realizar cada formación es de 24 meses a partir de la fecha de compra, se dará por finalizado una vez que se hayan realizado las 3 formaciones, o hayan pasado los 24 meses, lo que suceda primero.

– 4.2. Las formaciones pueden realizarse tanto de forma online como de manera presencial (una vez por formación)

 

5. Contenido de las Formaciones 

– 5.1. Las formaciones incluidas en el UNE no incluyen transporte, dietas ni alojamiento. 

 

6. Derechos de Propiedad Intelectual 

– 6.1. Todo el contenido proporcionado como parte de las formaciones está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de la Empresa. 

– 6.2. El Alumno se compromete a no copiar, distribuir, transmitir, modificar o utilizar el contenido de las formaciones con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. 

 

7. Política de Privacidad 

– 7.1. El Alumno acepta y reconoce que la Empresa recopila y procesa sus datos personales de acuerdo con la política de privacidad de la Empresa, que se encuentra disponible en el sitio web del UNE https://creatuhuella.com/politica-de-privacidad/ 

 

8. Ley Aplicable y Jurisdicción 

– 8.1. Para la solución de cualquier controversia surgida sobre la ejecución, interpretación, validez, existencia o eficacia del presente Contrato o sobre cualquier otra materia relacionada con este, el tribunal competente será los juzgados de Alicante. 

 

9. Aceptación de Términos y Condiciones 

– 9.1. El Alumno reconoce haber leído y entendido estos términos y condiciones y acepta estar legalmente vinculado por ellos al realizar la compra de cualquier curso del UNE NIVEL1.

 

10. Inscripción y Cancelación 

– 10.1. Declaras haber recibido de CREA TU HUELLA la necesaria información acerca del programa formativo UNE contratado, con sus características, servicio, modalidad, horarios y formas de pago. 

– 10.2. El alumno se compromete a efectuar el pago íntegro del programa formativo UNE adquirido, como condición imprescindible para iniciar cada una de las formaciones. 

– 10.3. En el caso de  que se acuerde un pago especial directo con CREA TU HUELLA, será imprescindible haberlo finalizado antes de realizar la última formación contratada.

– 10.4. En el caso de tener alguna cuota impagada o retrasos en los pagos acordados, no se podrá continuar ninguna formación hasta que se regularice la situación de pagos, tras 3 cuotas impagadas consecutivas, se dará por finalizada la formación, no pudiendo acceder a los eventos formativos ni a la Licencia Estrella de la Plataforma de la Tribu, no pudiendo retomar los pagos. En el caso de querer retomar la formación más adelante, deberá abonar el precio completo que haya en vigor en ese momento. 
– 10.5. La pausa de los pagos solo será posible en el caso de pago inteligente de cuotas de Hotmart, en ningún caso se podrá pausar las cuotas de la financiera SEQURA. Para poder solicitar la pausa de las cuotas, los eventos realizados no deben superar el valor pagado por el alumno, de ser así, no se podrán pausar sus pagos a no ser que el alumno abone la diferencia de lo consumido. Deberá dirigirse al correo astro@creatuhuella.com
– 10.6 En el caso de haber pausado los pagos, si en un plazo de 6 meses no se ha regularizado su situación, se procederá a efectuar la baja definitiva del alumno, y en caso de que dicho alumno quiera retomarlo posteriormente, deberá abonar la totalidad del precio que haya en vigor en ese momento, y no se tendrán en cuenta lo abonado anteriormente.

 

11. Horario y Lugar 

Por haber contratado el UNE NIVEL1, tienes derecho a: 

– 11.1. Asistir a todas las formaciones que integra el programa formativo del UNE.

– 11.2. Recibir el material necesario para la realización de cada formación. 

– 11.3. Las formaciones de CREA TU HUELLA no están vinculadas a ningún formador en particular. Por lo tanto, los cursos los podrá realizar cualquier formador que colabore con CREA TU HUELLA y que la empresa designe. 

– 11.4. En ningún caso, la contratación del UNE NIVEL1 incluye transporte, alojamiento ni dietas. 

 

12. Honorarios y Pagos 

– 12.1. El alumno/a deberá pagar el curso en su totalidad, salvo que se hubiera acordado un plan de pagos. 

– 12.2. Si no cumple con los términos de pago establecidos, se producirá un incumplimiento en el mismo y a tal fin, nos reservamos el derecho de suspender el contrato y sus derechos hasta que el pago sea realizado (exigir el cumplimiento del mismo) o resolver el contrato, haciendo propias todas las cantidades que hasta la fecha haya pagado y reservándose el derecho a reclamar las cuotas que correspondan, más los intereses, daños y perjuicios que nos faculte la ley. 

 

13. Derecho de Desistimiento, Terminación del Contrato y Reembolsos 

– 13.1. Puedes desistir de la compra en el plazo de quince (15) días naturales desde la fecha de la misma, sin ningún tipo de responsabilidad, ni penalización, mediante la

solicitud de un formulario de renuncia proporcionado astro@creatuhuella.com, a petición del alumno, por CREA TU HUELLA.

– 13.2. La cancelación del contrato fuera del plazo de los 15 días de desistimiento implica que no se reembolsará la cantidad abonada. Si el alumno desea renunciar al programa una vez iniciado, deberá solicitar su renuncia formalmente mediante el formulario de renuncia que le facilitará Atención al Cliente, a petición del alumno, a través del correo astro@creatuhuella.com. La solicitud de renuncia no implica la devolución del importe pagado por la formación, ni la suspensión de los pagos futuros en el caso de haber financiado con SEQURA.

– 13.3. El reembolso de la compra fuera del plazo establecido, por fuerza mayor, se realizará descontando, los gastos de gestión y comisión, de la cantidad abonada, y en ningún caso se realizará pasados 60 días desde la fecha de compra.

 

14. Período de Validez del Conjunto de Programas CTH 

• 14.1. Todas las formaciones incluidas en el Programa del UNE deben ser realizadas en el plazo máximo de 24 meses a partir de la fecha de la compra. Podrán hacerlos bien de forma online o de forma presencial, no pudiendo repetir los cursos una vez hechos en cualquiera de estas dos modalidades.
• 14.2. La matrícula de la UNE es nominativa. Ningún programa individual podrá transferirse a otra persona.

15. Propiedad Intelectual 

– 15.1. Todos los derechos de propiedad intelectual empleados en la presentación del curso son propiedad de CREA TU HUELLA, o esta es legítima licenciataria. 

– 15.2. Solo podrás usar el material con propósitos personales y formativos. 

– 15.3. En ningún caso se entenderá que por la asistencia a uno o más cursos, se te concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se concede ningún derecho ni expectativa de derecho al alumno, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos, sin la previa autorización expresa y por escrito de CREA TU HUELLA o de los titulares correspondientes. 

16. Responsabilidad 

– 16.1. CREA TU HUELLA no se responsabiliza por los daños personales derivados de actos no imputables a CREA TU HUELLA, ni a los debidos a fuerza mayor o caso fortuito. 

– 16.2. CREA TU HUELLA no es responsable del provecho que el alumno pueda sacar de los cursos, por lo que la interpretación de las enseñanzas impartidas en los mismos y su puesta en práctica son de exclusiva responsabilidad del alumno/a, el cual no podrá reclamar pérdida de ingresos, inversiones, ahorros, etc.

– 16.3. Los eventuales errores de transmisión, deficiencias técnicas, interferencias o desconexiones ocurridas ocasionalmente en los sistemas de comunicación utilizados para la prestación del curso no darán derecho a reclamaciones. 

– 16.4. Si el curso, tal como se contempla en el contrato, no se puede realizar debido a enfermedad de uno de los formadores o a una catástrofe, accidente, fuego, apagón, inundación, guerra, pandemia, o cualquier otro suceso similar, o si a causa de una huelga o cierre forzoso o cualquier otro acontecimiento que se escape al control de ambas partes, CREA TU HUELLA lo pospondrá para otra fecha que tenga libre en su calendario de cursos, y cuente con la disponibilidad de sus Formadores y no darán derecho a reclamaciones. 

17. Observaciones 

– 17.1. De conformidad con la Ley 3/2018, de 5 diciembre de protección datos personales y garantías de los derechos digitales, y demás normativa concordante, CREA TU HUELLA incorporará los datos personales facilitados por el alumno/a a un fichero automatizado y serán utilizados por CREA TU HUELLA para la prestación de los servicios contratados y para sus finalidades comerciales y operativas propias de CREA TU HUELLA, lo que es aceptado por el Alumno/a. El Alumno/a tiene derecho a acceder a sus datos personales y podrá solicitar su modificación, rectificación o eliminación; en este último caso, solo una vez terminada la relación entre ambas partes, y por medio de solicitud escrita a CREA TU HUELLA a las direcciones, física y/o electrónica, indicadas anteriormente. 

18. Aceptación de Términos y Condiciones 

– 18.1. El alumno declara haber leído todas y cada una de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales, dando al efecto su conformidad mediante la aceptación y confirmación del formulario hallado en estas Condiciones. 

18.2. Entendiendo como aceptadas tras el transcurso de los 15 días de devolución del mismo.

19. Cesión de Contrato 

– 19.1. CREA TU HUELLA podrá ceder el presente contrato a cualquiera de las sociedades que designe por criterios organizativos, también podrá cederlo a empresas externas de gestión de cobros si fuera necesario. En caso de dicha cesión y una vez notificada a la persona titular del contrato, ésta quedará obligada únicamente con la sociedad cesionaria.

20. Notificaciones 

– 20.1. Todos los avisos y comunicaciones deberán remitirse a las direcciones de las partes especificadas en el contrato, salvo previa comunicación de cambio de domicilio. 

21. Renuncia a Derechos 

– 21.1. El no ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho por cualquiera de las partes, no supone una renuncia a dicho derecho. Sólo será vinculante la renuncia a un derecho si consta por escrito y está firmada por la parte renunciante.